// Yasal Bilgilendirme //

KVKK Aydınlatma Metni

UMAY SPOT, hizmet talebi ve iletişim süreçlerinde paylaşılan kişisel verilerin gizliliğine önem verir. Bu aydınlatma metni, iletişim kanalları üzerinden iletilen bilgilerin hangi amaçlarla işlenebileceğini genel ve anlaşılır biçimde açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

Telefon, WhatsApp veya e-posta üzerinden iletişim kurulması sırasında ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, hizmet bölgesi, ürün bilgileri, mesaj içeriği ve kullanıcı tarafından gönderilen görseller gibi veriler işlenebilir. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli ve kullanıcı tarafından paylaşılan bilgiler esas alınır.

Veriler; hizmet talebinin alınması, ürün hakkında ön değerlendirme yapılması, kullanıcıyla iletişim kurulması, randevu veya mobil servis planlaması, talep ve şikâyetlerin sonuçlandırılması, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen hukuki sebepler çerçevesinde ve amaçla sınırlı şekilde saklanır. Saklama süresinin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde uygulanabilir mevzuat çerçevesinde silme, yok etme veya anonimleştirme işlemleri gündeme gelebilir.

Kullanıcılar kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme ve mevzuatta tanınan diğer haklarını kullanma talebinde bulunabilir.

WhatsApp gibi üçüncü taraf iletişim hizmetleri kullanıldığında ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve veri işleme koşulları da geçerli olabilir. Kullanıcıların bu platformlarda paylaşmak istemedikleri özel veya gereksiz bilgileri göndermemeleri önerilir.