Yükleniyor...
Gebze ve İstanbul Anadolu Yakası Beyaz Eşya Alım Satım
7/24 Çalışıyoruz
KVKK Politikası
// UMAY SPOT //

KVKK Politikası

Bu KVKK Politikası, UMAY SPOT ile internet sitesi, telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden iletişim kuran kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır. Hizmet talebi, ürün değerlendirmesi, adresten alım ve taşıma planlaması sırasında iletilen bilgiler bu kapsamda ele alınabilir. İşlemler yürürlükteki kişisel veri mevzuatına, dürüstlük kurallarına, amaçla bağlılık ve ölçülülük ilkelerine uygun biçimde yürütülür. Bu metin genel bilgilendirme niteliğindedir ve kullanılan hizmet kanalları veya mevzuat değiştiğinde güncellenebilir.

7/24 iletişim

Yerinde değerlendirme

Adrese mobil servis

Güvenli taşıma planı

0535 590 13 92
// Değerlendirme Aşamaları //

KVKK Politikası İçin Görsel Kontrol

KVKK Politikası kontrol aşaması

Ürün Bilgisi

Marka, model, yaş ve aksesuarlar kaydedilir.

KVKK Politikası kontrol aşaması

Çalışma Kontrolü

Temel işlevler ve kozmetik kondisyon değerlendirilir.

KVKK Politikası kontrol aşaması

Taşıma Planı

Kat, asansör ve araç erişimi planlanır.

İşlenebilecek Bilgiler

Ad, soyad, telefon, e-posta, servis adresi, ürünün marka-model bilgisi, talebin konusu ve kişinin kendi isteğiyle gönderdiği fotoğraf veya videolar işlenebilir. Site kullanımında IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi ile çerez tercihleri gibi teknik kayıtlar oluşabilir. Hizmet için gereksiz özel nitelikli verilerin paylaşılmaması istenir. Toplanan bilgi, talebin niteliğine göre değişir ve yalnız belirli, açık ve meşru amaçlarla sınırlı tutulur.

İşleme Amaçları

Bilgiler; talebe cevap vermek, ürün hakkında ön değerlendirme yapmak, adres ve zamanlama teyidi sağlamak, mobil ekip yönlendirmek, taşıma planlamak, müşteri desteğini yürütmek, muhasebe ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla kullanılabilir. Pazarlama iletişimi ancak ilgili hukuki şartlar ve gerekli izinler mevcutsa yapılır. Veriler toplanma amacıyla ilgisiz, keyfî faaliyetlerde kullanılmaz ve veri minimizasyonu ilkesi gözetilir.

Hukuki Sebepler

Kişisel veriler sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülük, bir hakkın tesisi veya korunması, meşru menfaat ve gerekli durumlarda açık rıza gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir. Uygulanacak sebep veri kategorisine ve işlem amacına göre değişir. Açık rıza gereken işlemlerde rıza özgür iradeyle alınır ve ilgili kişi rızasını geri çekebilir. Geri çekme, önceki hukuka uygun işlemlerin geçerliliğini kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

Aktarım

Veriler hizmetin yürütülmesi için gerekli ölçüde yetkili çalışanlar, taşıma veya teknik hizmet sağlayıcıları, muhasebe ve hukuk danışmanları ile yasal bilgi istemeye yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Aktarımda amaçla sınırlılık, veri güvenliği ve mevzuata uygunluk ilkeleri dikkate alınır. İlgisiz kişilere ticari amaçla kişisel veri satışı yapılmaz. Yurt dışı aktarım söz konusu olursa yürürlükteki mevzuatın aradığı şartlar ve uygun güvenceler değerlendirilir.

Saklama Süresi

Kişisel veriler işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler kadar saklanır. Hizmet ilişkisi, olası uyuşmazlık süreleri, muhasebe yükümlülükleri ve teknik güvenlik gereksinimleri dikkate alınır. Amacı sona eren veriler uygulanabilir silme, yok etme veya anonimleştirme yöntemleriyle tasfiye edilir. Farklı veri kategorileri için farklı saklama süreleri uygulanabilir.

Güvenlik Tedbirleri

Yetkisiz erişim, kayıp, değişiklik veya ifşa riskini azaltmak için erişim kontrolü, güçlü parola kullanımı, güncel yazılım, sınırlı yetkilendirme ve kayıt takibi gibi idari ve teknik önlemler uygulanır. İnternet üzerinden hiçbir yöntemin mutlak güvenlik sağlamadığı bilinmekle birlikte riskle orantılı tedbirler düzenli olarak gözden geçirilir. Kullanıcılardan mesajlarında gereksiz kimlik belgesi veya özel nitelikli veri paylaşmamaları beklenir.

Çerezler

Web sitesi temel işlevler, tercihlerin hatırlanması, performans ölçümü ve güvenlik için çerez veya benzeri teknolojiler kullanabilir. Zorunlu olmayan çerezler için gerektiğinde tercih mekanizması sunulur. Tarayıcı ayarlarından çerezler silinebilir veya engellenebilir; bu durumda bazı özellikler beklenen biçimde çalışmayabilir. Kullanılan çerezlerin türü, sağlayıcısı ve süresi teknik altyapıya göre değişebilir.

İlgili Kişi Hakları

İlgili kişiler mevzuattaki şartlar çerçevesinde verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve aktarılan tarafları bilme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talebinde bulunma, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahip olabilir. Talebin kapsamı ve kimlik doğrulama gereksinimi başvuru sırasında değerlendirilir.

Başvuru ve İletişim

Gizlilik ve kişisel veri talepleri info@umayspot.com adresine veya 0535 590 13 92 numarası üzerinden iletilebilir. Başvuruda talebin açıkça belirtilmesi, başvuru sahibini doğrulamaya yetecek bilgilerin ve cevap için uygun iletişim kanalının bulunması gerekir. Başkasına ait verilerle ilgili talepte temsil yetkisi istenebilir. Talepler yasal süreler içinde ve başvurunun niteliğine uygun şekilde değerlendirilir.

KVKK Politikası mobil servis

KVKK Politikası İçin Bize Ulaşın

Ürünün marka, model, çalışma ve kozmetik durumunu paylaşın. Uygun taleplerde adrese mobil servis planlayalım.

Güncellemeler

Bu KVKK Politikası, mevzuat, teknoloji veya UMAY SPOT hizmet süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Önemli değişiklikler uygun kanallarla ayrıca duyurulabilir. Metindeki bir hükmün uygulanamaz hâle gelmesi diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Sorular için UMAY SPOT ile iletişim kurulabilir.

İlgili Kişi Hakları

İlgili Kişi Hakları

İlgili kişiler mevzuattaki şartlar çerçevesinde verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve aktarılan tarafları bilme, yanlış verilerin düzeltilmesini isteme, silme veya yok etme talebinde bulunma, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve kanuna aykırı işlem nedeniyle zararın giderilmesini isteme haklarına sahip olabilir. Talebin kapsamı ve kimlik doğrulama gereksinimi başvuru sırasında değerlendirilir.

Başvuru ve İletişim

Gizlilik ve kişisel veri talepleri info@umayspot.com adresine veya 0535 590 13 92 numarası üzerinden iletilebilir. Başvuruda talebin açıkça belirtilmesi, başvuru sahibini doğrulamaya yetecek bilgilerin ve cevap için uygun iletişim kanalının bulunması gerekir. Başkasına ait verilerle ilgili talepte temsil yetkisi istenebilir. Talepler yasal süreler içinde ve başvurunun niteliğine uygun şekilde değerlendirilir.


Şeffaf Değerlendirme

Bu KVKK Politikası, mevzuat, teknoloji veya UMAY SPOT hizmet süreçlerindeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm sitede yayımlandığı tarihten itibaren geçerlidir. Önemli değişiklikler uygun kanallarla ayrıca duyurulabilir. Metindeki bir hükmün uygulanamaz hâle gelmesi diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Sorular için UMAY SPOT ile iletişim kurulabilir.

WhatsApp
// Sık Sorulan Sorular //

KVKK Politikası

Ürün türü, marka, model, yaklaşık yaş, çalışma durumu, bilinen kusurlar, fotoğraflar ve açık adres paylaşılmalıdır.

Fotoğraf ön bilgi sağlar. Kesin teklif ürünün gerçek kondisyonu ve taşıma koşulları yerinde görüldükten sonra belirlenir.

Uygun ürünlerde adres, kat, asansör ve taşıma koşulları değerlendirilerek adresten alım planlanabilir.

Gebze ve İstanbul Anadolu Yakası'ndaki hizmet bölgelerinden telefon veya WhatsApp üzerinden talep oluşturabilirsiniz.

Trafik yoğunluğu ve ekip konumuna göre takribi 30 dakikada adreste olma hedeflenir; kesin süre yol şartlarına bağlıdır.
KVKK Politikası sık sorulan sorular

7/24 İletişim

Ürünün fotoğrafını veya videosunu WhatsApp üzerinden gönderebilirsiniz.

0535 590 13 92
0535 590 13 92WhatsApp